不同的客戶能給企業創造的收益不同，在資源有限的情況下，需要替客戶進行分類，針對不同類別、層級的客戶提供專屬的服務，提高客戶對企業的滿意度，進一步提升他們帶給企業重要的效益價值。

您匯入客戶資料之後，開始進行完整的客戶分類嗎？貼標籤的功能，能快速替您的客戶做好屬性（經銷商、上游廠商、外包廠商、客戶）、成交機率（高、中、低）、地區（菲律賓、泰國、日本等）、產品（零組件、外包裝）、來源（展覽、客戶介紹）等類別的分群。以下，我們將引導您如何快速替客戶分類貼標籤。

首先，您必須建立標籤。如何新增與管理標籤，請點我以詳細了解。
接著，建立好標籤後，就能夠使用標籤將客戶分類，有以下三種方式，您可以選擇適合的項目操作：

1. 對單一客戶貼標籤
2. 多個特定客戶貼上標籤
3. 列表中全部客戶貼上同屬性的標籤

以下依序說明此三種方法的操作流程：

一、對單一客戶貼標籤：

與客戶聯繫完之後，要修改成交機率的標籤，直接於客戶資料頁面中，點選【貼標籤】。



或者於客戶列表，直接從左方標籤列表中，選定標籤以拖曳的方式貼上客戶列表中欲貼上標籤的客戶，完成貼標籤動作。



不需要的標籤，按下【X】，則可將標籤移除。



二、針對多個特定客戶貼上標籤：

在客戶列表中，如果要針對特定客戶貼上相對應分類標籤，請在列表中勾選客戶名單，選用兩種方式可替選定客戶貼上標籤，如下：

1. 選擇【對表格客戶】→【加入標籤】



2. 點選列表上方【貼標籤】



三、針對特定條件內客戶貼上標籤：

利用客戶資料搜尋，查出地址位於台北的客戶，要將好幾頁列表內台北的客戶貼上屬於『地區/台北』的標籤，確認名單無誤後，不用勾選任何名單，選擇【對表格客戶】→【加入標籤】。



如果需要對表格內所有客戶貼標籤，不用勾選任何一筆客戶或逐頁勾選，直接【對表格客戶＞加入標籤】，確認筆數是否正確之後，套用後系統就會自動將表格內的客戶貼上選定標籤。



※如何建立標籤？請參考下列連結：操作方法