Vital CRM
消費記錄如何用Excel方式上傳?
如何匯入消費資料?
1. 請於消費匯入畫面下載空白範本:【消費>消費匯入>取得空白範本檔】
2. 匯入規則分為兩種:對[客戶編號]欄位比對、對[客戶姓名+(電話/郵件)任一欄位比對
*必須先建立客戶資料,再匯入消費資料!
(1) 對[客戶編號]欄位比對:必須要有客戶編號,資料中可不輸入客戶姓名,系統會依據客戶編號比對資料匯入。
(2) 對[客戶姓名+(電話/郵件)任一欄位比對:在沒有客戶編號的情況下,可勾選此選項,系統會通過比對「客戶姓名+電話」或者「客戶姓名+郵件」來更新資料 。
3. 確認資料及匯入規則無誤後,即可【選擇檔案】>【上傳匯入】