以下是一些可能的原因及處理建議：

1. 沖帳紀錄確認：請確認該筆沖帳是否在系統中有完整的沖帳紀錄。
2. 傳票日期核對：檢查傳票的立帳日期及沖帳日期。沖帳日期必須大於或等於立帳日期，否則系統將無法正確顯示沖帳的狀態。