以掃描名片的方式來新增客戶時，若有多名業務人員持有相同客戶的名片，可能造成重複新增的狀況。因此，在成功辨識名片後，若已有相同姓名的客戶存在於系統內，就會提醒使用者是否確定要繼續新增，也可以點擊「查詢」，以姓名來找出可能重複的客戶，確認沒有重複後，需再重新掃描名片，將客戶新增至系統內。