＊提醒您，系統管理員須事先於管理頁內，將商機結案成功/失敗原因設定完成：請參考操作


1. 使用者於商機詳細資料頁右上方，點擊「結案」按鈕




2. 系統會要求選擇「結案狀態（成功/失敗）」，並選擇「結案原因」，在設定「結案日期」及「結案通知」後，點擊「確認」即可




另外，新增或編輯商機時，也可以於存檔時一併結案




3. 如有設定業務代表，結案時可以設定是否發送結案通知




4. 結案後，使用者可在詳細資料頁中查看相關結案訊息；也可以取消結案，將結案狀態、原因、日期清除