當使用者登入時遺失密碼或是久未使用而導致密碼過期時，可以使用「忘記密碼」的功能。
＊關於「忘記密碼」，點我看更多。



在「忘記密碼」的程序之中，使用者會在信箱中收到一封驗證信（如下圖），點擊其中的驗證連結即可開始更改密碼。




驗證連結中已經帶有「驗證碼」，意即毋需輸入任何資訊，系統會自動轉入變更密碼的網頁之中，但若系統一直顯示為需要輸入郵件驗證碼的頁面（如下圖），該怎麼辦呢？





這是由於有一些郵箱系統會將驗證碼自動轉址，使其引導錯誤，只需依照下方指示將網址修改即可。

共有兩種方式：

第一種，請回到帳號中心，重新點擊「忘記密碼」按鈕，收到一封新的驗證信之後，請不要點擊連結，而是將其反白，複製到無痕視窗的網址欄中執行，以避免轉址的情況發生。




第二種，直接修改網址。請依以下步驟操作：

1. 請檢查點擊連結之後的「網址欄」以及信件中的「連結」有何不同。

如下圖，在信件的紅框標示處顯示為「resetPassword＆code」，這是正確的





而網址列上卻顯示為「resetPassword＆amp;code」，這是不正確的




2. 請將網址上的「resetPassword＆amp;code」修改成「resetPassword＆code」就可以了。