Vital CRM
若客戶回覆了雙向簡訊,可以在哪裡查看?

什麼是雙向簡訊?請見這裡看詳細說明。

如果客戶回覆了雙向簡訊,又該在哪裡查看呢?

您可以在該行銷簡訊中的「發送對象/結果」點選「已回覆筆數」來查看客戶的回覆。
發送簡訊7天後,未回覆簡訊的點數會歸還

您可以在該行銷簡訊中的「發送對象/結果」點選「已回覆筆數」來查看客戶的回覆。