Vital CRM
發送行銷郵件/簡訊時,如何剔除標籤內不要發送的對象?
情境:要發送行銷郵件/簡訊給【擁有A標籤】的客戶,但其中有1人不發送。
1. 請列表左上方點選【客戶】,接著找出不要發送的客戶,貼上【不發送】的標籤。
2. 更多條件查詢中條件【擁有任一標籤】選擇要發送的標籤(依情境為A標籤),【不包括指定標籤】選擇【不發送】標籤,點選右方【搜尋】之後將會顯示已剔除1位不發送客戶的名單。
3. 請在維持此條件的情況下,點選【搜尋>V】,出現下拉選單後,將目前的搜尋條件【加至我的條件】,並此條件命名(提醒您,請務必要先點選【搜尋>V】按鈕,此條件才會建立)。
4. 在【行銷郵件/簡訊】的發送方式中,即可選擇【以我的條件為發送對象】,並選擇您已設定好的條件,即可發送(下圖以行銷簡訊為例,行銷郵件同樣適用)。
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