Vital CRM
如果消費資料重複匯入該怎麼辦?

建議您可以先將消費資料匯出後,自行將重複的資料刪除,再將正確的消費資料匯入系統。
*消費資料無法合併,只能刪除。

以下依「是否啟用消費編號」說明匯入消費資料可能會遇到的情況:

  • 一、沒有啟用消費編號:

消費者有可能在同一時間下兩筆「相同的」訂單,而系統並不會對「沒有編號的」消費紀錄進行合併或覆蓋;如果真的合併或覆蓋,可能會導致資料有誤,建議您可以先匯出消費資料,自行將重複的資料刪除,再匯入正確的消費資料。
  • 二、有啟用消費編號:

如果您有開啟消費編號,請閱讀此說明

建議您可以匯出消費資料,自行將重複的資料刪除,再匯入正確的消費資料。