
Vital CRM
標籤快捷列的總數是如何計算的?
一、實體標籤:方塊中間有倒三角形的圖示,後方有括號,括號中的數字代表身上貼有此客戶的數量
以下圖為例,「B客戶來源」下的 B2C 標籤,後方顯示 (6),代表有「6位」客戶身上貼有此標籤;點入該標籤,右方的顯示筆數也會顯示是「6筆」。
二、虛擬標籤:填滿底色的方塊,點擊該標籤,可以看見所有下層標籤集合的客戶
以下圖為例,點選「B客戶來源」後,可以看到所有下層標籤(B2B、B2C、OTA、其他、官網)集合的客戶,而右方的顯示筆數會是含有子標籤的「所有客戶」總數。
*左方各個子標籤數量的加總不一定會等於右方的顯示筆數,因為一個客戶身上可能會貼有一個以上的子標籤。