
Vital CRM
如何設定消費(訂單)的聯絡窗口?
您可以在消費資料中設定聯絡窗口的資訊,以利持續追蹤關懷。
編輯【消費資料】時,點選【聯絡窗口>新增】展開列表。
列表展開後,可以選擇【搜尋客戶】或【搜尋公司】找出欲加入聯絡窗口列表的【客戶/公司】。
※ 進入已設定過聯絡窗口的消費資料編輯畫面時,列表預設會是展開的,待聯絡窗口調整完畢後,可以點擊【-】按鈕將列表收合。
搜尋並加入【客戶/公司】為窗口後,可以選擇該窗口的角色類型。
※角色類型的設定方式:點我看詳細步驟
將消費資料存檔後,於詳細資料畫面右側可以看到消費的聯絡窗口列表,點選【修改】可以進行調整。
https://faq.vitalyun.com/TW/CRM#4948