Vital CRM
為何客戶沒有收到行銷郵件?

系統顯示行銷郵件已成功發送,卻有人沒有收到信,請問是系統出什麼問題嗎?

若客戶沒有收到行銷郵件,可以先確認郵件有沒有在垃圾信件和促銷郵件夾中。

1. 確認收件者的郵件狀態:
若您的客戶報告未收到郵件,請確認對方的郵箱是否可能封鎖了您發出的郵件。根據過去的客戶案例,有時候郵件會因為特定的原因而被收件方的郵件伺服器攔截。

2. 防止郵件被阻擋的建議:
根據我們的經驗,許多公司有自己的郵件伺服器會自動阻擋廣告及釣魚郵件,因此建議您在撰寫郵件內容時,避免使用過於明顯的廣告語言,以減少被判定為垃圾郵件的風險。


為什麼行銷郵件寄信會到垃圾郵件?

若客戶沒有收到行銷郵件,可以先確認郵件有沒有在垃圾信件和促銷郵件夾中。 1. 確認收件者的郵件狀態: 2. 防止郵件被阻擋的建議:
https://faq.vitalyun.com/TW/CRM#5337