CRM系統使用者帳號有下列幾種角色：系統管理員、客戶管理員、業務人員、行銷管理員、客戶助理，新增帳號時角色可複選。

各角色之權限如下表：
系統管理員


客戶管理員


業務人員


行銷管理員


客戶助理

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