主功能列表中，點擊「社群媒體」的項目後可以查看所有已綁定Line@帳號的客戶，可使用姓名查詢，也可依據條件查詢相關客戶，可指定排序方式，並依加入時間、封鎖狀態過濾，點擊特定客戶後，即可與該客戶即時收發訊息。