Q：Google Analytics(GA)是什麼？
A：Google Analytics，簡稱GA，是Google公司提供的數據分析工具，可用來分析網站或APP的數據狀況（不過目前還是使用在網站數據分析居多），同時也是目前全世界最普及的數據分析軟體，而且由於使用Google搜尋引擎的人數比例將近超過80%，間接的大家對於GA的數據準確度也都有相當高的信任度。
(出處： https://www.awoo.com.tw/blog/2018/06/google-analytics/ )

Q：如何發送帶有追蹤連結的行銷郵件？
A：請參考此篇

Q：如何設定Google Analytics追蹤行銷郵件的成效？
A：請參考此篇

Q：如何使用網站數據分析報表頁？
A：此報表頁是結合了Google Analytics(GA)與系統內 CRM 客戶資料所製作而成，目的在於統計客戶於網路上瀏覽行為的數據，並結和CRM系統內部資料做交叉分析。




Q：與GA的差異為何？
A：GA上的資料為紀錄了所有訪客的瀏覽紀錄，並做出彙總後的統計圖表。但是經過與CRM系統內的資料關聯後，可以看到單獨訪客的瀏覽行為，並針對不同訪客提供更精準的行銷行為。

Q：如何使用網站數據RF-Pageviews分析報表頁？
A：
RFP定義如下：
R：最近一次瀏覽至今的天數
F：訪問次數（工作階段數 sessions）
P：單次工作階段頁數（pages/sessions）
此報表頁不僅結合了Google Analytics(GA)與系統內 CRM 客戶資料，並依據以上三項指標做計算、分群，把瀏覽的訪客群做了分類，使行銷人員能依據分群後的結果做後續的精準行銷行為。



Q：此報表有甚麼幫助？
A：分出目標族群後，下一步想的就是哪些族群最有可能來購買產品，千萬不要把所有的訪客視為一致。要把火力集中在最重要最有可能購買的族群並做好市場區隔，針對不同的族群提供後續的行銷行為，創造出最大的價值交換。也能從不同的瀏覽行為了解每個顧客需求的是什麼產品，並提供量身打造的消費清單。