
Vital CRM
如何紀錄同一訂單中產品的分批出貨日?
同一訂單中,需紀錄產品的分批出貨日。 請留意,以下說明已依據情境,將「消費」功能更名為「訂單」以便理解。
1. 首先,在「管理/擴充欄位/品項」中,新增一個叫做「分批出貨日」的品項擴充欄位。這邊說明一下,品項擴充欄位是紀錄在「同一筆訂單中」,買的每一個品項的欄位紀錄,不是放在產品上面的,也不是整筆訂單的,在下一個步驟中,您可以看到品項擴充欄位會在訂單中的哪裡出現。
2. 設定完品項擴充欄位之後,我們來看一下新增訂單時要怎麼設定。以下圖為例,雖然該訂單中,客戶僅購買了一種產品,由於需要分批出貨,所以需要依照分批的數量來將品項分開紀錄,並且在每一個品項旁邊都需要註記「分批出貨日」(如下圖)
*存檔後的畫面如下:(同一筆訂單、同一個品項,但是拆開紀錄)
3. 如何查詢?
請到「訂單」功能中的「訂單明細」頁籤,展開「更多條件」
先調整「訂單日期」,然後再拉到最下面,找到「訂單品項擴充欄位」,選擇「分批出貨日」,並輸入日期區間
以上面已完成的訂單為例,來查找2023/12/1~12/31的訂單,但是分批出貨日在2024/1/1~1/31之間的品項,與該筆品項的金額,您可以將下圖的畫面,跟前幾步驟中完成訂單的畫面做比對
*請注意,如果以上操作需要用匯入的方式執行,請務必啟用「消費編號(訂單編號)」,否則匯入資料時,系統無法辨認這些產品是否為同一訂單。關於匯入消費(訂單),以及消費編號(訂單編號)的說明,請見:
同一編號匯入規則:https://faq.vitalyun.com/TW/CRM#4891
匯入客戶消費(訂單):https://faq.vitalyun.com/TW/CRM#4945
https://faq.vitalyun.com/TW/CRM#5643