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若群組成員同時是官方帳號的 LINE 好友，則可以於成員列表內點擊該客戶前往聊天畫面，或於新分頁查看客戶詳細資料；若群組成員僅於群組內與官方帳號有互動，則該成員資料列將無法點擊





對表格客戶功能皆不可對群組發送，僅可對群組設定為已讀。