英文字串搜尋問題說明

KM搜尋功能，若為英文字母加底線（_）分隔，則造成無法找到，而中文檔名沒有此問題。
英文檔名因為斷字處理，搜尋引擎會認為底線（_）左右兩邊是一個英文字（而非兩個字），中文是每個文字分開搜尋，但英文必須是「詞」搜尋，而不能是字母搜尋，其中底線亦會被認為是字母。

搜尋引擎的斷詞方式不同主要與搜尋引擎的 文字斷詞（Tokenization）機制有關。

• 中文搜尋：通常以單一文字為搜尋單位，因此即使沒有空格仍可正常搜尋。
• 英文搜尋：通常以「單字（word）」為單位進行比對。

當英文檔名使用 底線 _ 時，搜尋引擎可能會將底線與前後字元視為同一個詞的一部分，而不是分開的單字，導致部分關鍵字無法被單獨搜尋。

範例說明

(1) 中文-檔案名稱：[知識管理系統建置課程表、分組、日期.doc]

可搜尋到的關鍵字：

• 知識管理
• 分組
• 日期

(2) 英文-檔案名稱：[2010&2011Q1_Fype_Report.txt]

可搜尋到：

• 2010
• 2011Q1_Fype
• 2011*
• 2011Q1*

可能搜尋不到：

• Fype

英文檔名建議的命名方式

1. 使用空格作為分隔字元

2. 建議在英文檔名中使用 空格 分隔單字，而不要使用底線 _。

• 不建議：2011Q1_Fype_Report.txt
• 建議：2011Q1 Fype Report.txt

3. 在系統中加入 Meta 或 Tag，若系統支援 Meta 或 Tag 欄位，建議將重要關鍵字加入其中，以提升搜尋成功率。例如：

• Fype
• Report
• 2011Q1