
Vital CRM系統版本更新說明_202008-1

說明
系統更新項目
- 商機-預設通知
- 產品-類別查詢可以包含子類別
- 工作-留言通知
- 記事-標註使用者
Vital CRM App 功能更新
- 消費-可以查看消費列表並使用條件過濾
- 消費、商機-產品查詢畫面優化
- 客戶-可以新增公司人員
- 商機-列表畫面項目顯示優化
加購模組- Insight
- 新增 Insight Editor 方案(預覽)
- 記事分析新增公司記事(標準)
- 記事分析篩選多個記事類別(標準)
- 商機分析可以進入商機明細頁(標準)
- 可以在 Insight 中貼公司標籤
- 消費分析多階層表格界面優化(標準)
- Insight 內新增指標和圖表說明提示(標準)
- 回購分析新增「回購次數」和「超過回購週期(天) 」的指標
- 銷售預估(客製)
系統更新項目
商機-預設通知
使用者可以設定商機的預設通知對象(或由管理員協助設定),以利後續編輯商機通知/結案時快速帶入預設內容。
使用者可以於個人專區中查看或修改預設的商機通知對象:

管理員也可以於帳號詳細資料畫面協助設定:

設定所有類型的商機通知預設開關與額外通知人:

為商機設定通知時,自動將預設設定帶入:

如有設定結案預設通知,當商機結案時,系統也會自動將預設通知人員帶入:

產品-類別查詢可以包含子類別
產品列表的進階查詢類別區塊,產品類別可以使用「包含子類別」的方式來過濾,詳細資訊請見以下圖示說明。
※「產品類別」及「產品類別(包含以下子類別)」兩種查詢條件可以共用,查詢出的結果為「符合任一」,亦為只要兩者之間其中一種條件就會被查詢出來。

舉例來說,以「海鮮/甲殼類」為產品類別群組條件時,會找出「海鮮/甲殼類」與其階層以下的所有子類別,如「海鮮/甲殼類/蝦」及「海鮮/甲殼類/貝」。

而以「海鮮」為產品類別群組條件時,則會找出「海鮮」與其階層以下的所有子類別(詳見下圖):

而在「商機明細」、「消費明細」與「消費-客戶」的進階查詢功能中,也都加入了「產品類別(包含子類別)」的篩選方式,篩選規則與產品列表相同(請見上文註解※)。
工作-留言通知
使用者於工作的詳細頁面中留言時,工作的負責人與曾經留言者,皆會收到系統通知。


記事-標註使用者
編輯記事時,可以標註其他使用者,被標註的帳號會立即收到記事標註通知。且該記事有後續留言時,被標註的帳號也會收到相關通知。


Vital CRM App 功能更新
消費-可以查看消費列表並使用條件過濾
App 版新增了消費的功能畫面,提供使用者查看消費列表:


更可以使用條件來過濾資料,並查看消費的詳細內容


消費、商機-產品查詢畫面優化
新增消費或商機時,在選擇產品的畫面可以使用更多篩選條件以縮小查詢範圍,提高查詢效率,且支援分頁載入。


客戶-可以新增公司人員
使用者可於公司資料頁下方的「人員」功能中,點擊右上新增按鈕,快速新增屬於該公司的客戶(人員、聯絡人)資料。


商機-列表畫面項目顯示優化
商機列表的可見資訊,加入了商機編號:
