Vital CRM
Vital CRM系統版本更新說明_202210

說明

系統更新項目

  • 匯出 - 負責人欄位

Vital CRM App 功能更新

  • 公司 - 貼標籤功能

加購模組 - API

  • 功能更新

加購模組 - Insight

  • 客戶、公司輪廓分析新增「有消費客比例」
  • 客戶、公司輪廓分析表格加入「購買過的產品種類數量」
  • 新增報表「潛在商機分析」

系統更新項目

匯出 - 負責人欄位

客戶、公司、潛在商機、商機等含有「負責人」欄位的資料,使用匯出功能時可將負責人欄位一併匯出。

Vital CRM App 功能更新

公司 - 貼標籤功能

原本於 Vital CRM App 內可以查看公司標籤,本次更新後可以編輯公司身上的標籤。

加購模組 - API

功能更新

說明文件、範例、接口 URL 皆有更新,請開發人員確認。

本次 API 模組新增了以下功能:

  • 客戶 - 新增親友

詳細內容請至管理畫面下載 API 接口範例與文件。

加購模組 - Insight

客戶、公司輪廓分析新增「有消費客比例」

可以透過此來觀看在所有輸入進 CRM 的客戶中,有多少是有消費過的。

客戶、公司輪廓分析表格加入「購買過的產品種類數量」

讓使用者更了解各個客戶的消費紀錄,是固定只買單一種類還是有消費過更多不同的產品。

新增報表「潛在商機分析」

上方圖表可以查看潛在商機數量的趨勢,與目前都處於哪個階段比較多:

中央圖表可利用圓餅圖比較不同來源、不同類別的潛在商機比例,也可查看各業務、群組的潛在商機數量與轉換成商機的比例、金額有多少:

下方表格提供觀看各活動取得的潛在商機數量、轉換成效,與各個潛在商機的明細表:

https://faq.vitalyun.com/TW/CRM#3734