Vital CRM 中有嚴謹的權限設定，對於不同角色的使用者，可以存取資料的權限也不同。當不同使用者查看 Insight 的分析頁面時，也會套用和 Vital CRM 一樣的資料權限，比如當某個業務只能看到他所負責的5000個客戶時，該業務在查看 Insight 報表時，所呈現的統計資料也會只有這5000個客戶的資料。