Vital CRM
Vital CRM系統版本更新說明_201707


 

系統更新項目

  • 工作/約會提醒信件中增加進系統的連結
  • 新增匯出可見記事的權限管理
  • 聯繫腳本刪除或終止後,自動刪除未來的待辦工作

Vital CRM(VIdegree) App 功能更新

  • 新增公司的功能

其他調整

  • 產品名稱從“VIdegree“全面更改為“Vital CRM“
  • APP1 “VIdegree”從Google Play和App Store下架,建議使用者下載并使用APP2 “Vital CRM”
 

工作/約會提醒信件中增加進系統的連結

使用者可以透過Vital CRM來新增工作或約會于行事曆中,方便指派和管理各項工作和會議。開啟提醒功能后系統會自動發送提醒郵件至負責人信箱,此次在提醒的信件中更是增加了URL連結,點擊連結后可進入系統看到該項工作/約會,負責人可直接做查看、留言、標記為已完成等處理。

新增匯出可見記事的權限管理

Vital CRM 的使用者可以透過「個人專區」中「我的工作日誌」來查詢和匯出個人的工作和記事,默認狀況下,系統只允許匯出使用者自己建立的記事。此次在角色權限設定中新增「匯出可見記事」的選項,管理者勾選「客戶」、「商機」或「事件/活動」相對應的「匯出可見記事」后,該角色就可以匯出所有可見的記事,即便不是該記事的建立者。

聯繫腳本刪除或終止後,自動刪除未來的待辦工作

利用Vital CRM的聯繫腳本功能可以自訂排程,透過系統自動發送行銷郵件和簡訊,并產生工作(如下圖)。以往在終止聯繫腳本后,未來的待辦工作還是會存在于行事曆中,對使用者造成一定的困擾,此次版本更新后聯繫腳本若終止系統則會自動刪除未來的待辦工作。

Vital CRM App 功能更新

新增公司的功能

在Vital CRM中聯絡人可分為「客戶」和「公司」兩種,尤其很多B2B的使用者會將聯絡人資訊管理于「公司」中,此次APP的更新中新增了「公司」的功能,使用者可查看和搜尋系統內的公司,如下圖,點選某個公司可再查看該公司的詳細資訊、人員列表、人員記事和消費等。