Vital CRM
如何在新增含有特定類別的記事時,自動指派工作?
1. 左側功能欄點選【自動化設定】>【自動化中心】頁籤,在「新增記事時,若記事套用 某記事類別 時, 轉工作」範本上點擊【加入】。
2. 輸入【標題】及【過期日期】。
3. 點選【轉工作】欄位,設定要在觸發自動化工作的相對起訖時間、【負責人】後,點選【存檔】。
※ 此則自動化的觸發時間,即為建立記事的當下
※ 建出工作的權限,分為以下兩種情形
- 記事為跟隨客戶權限:工作會設定為跟隨客戶權限
- 記事有獨立權限:工作會設定為與記事相同的獨立權限

4. 按下【加入】即完成設定。

https://faq.vitalyun.com/TW/CRM#5852