若您打不開公文，請確認以下事項：

1. 請於【公文辦理＞待辦區】中打開公文並辦理，若於綜合查詢、首頁儀表板的已逾期/未結案等地方點開公文是無法辦理公文的。

2. 若已於待辦區中開啟公文，卻無法辦理，可以試試以下方式：

• 到網頁設定把瀏覽器彈跳視窗封鎖改成允許
• 清除 cookie 後，再關閉整個瀏覽器，接著重新打開登入系統