1. 登入系統後，請點選右上角【電子收發】進入電子交換平台。


2. 請插入機關憑證卡，輸入憑證卡密碼後登入電子交換平台，登入後至【公文收發＞收文】，查看是否有代收文件數，再點擊右下方的【收文】


3. 在電子交換平台完成收文後，請回到公文管理系統，進入【收文作業＞電子收文登錄】中辦理。
＊電子交換平台進到公文系統拋轉約需要五分鐘時間


*如果您的電子收發文異常，請參考此FAQ : 電子收發文異常該如何處理?